Работа с клиентом
Как общаться с заказчиками так, чтобы сотрудничество было приятным и полезным для обеих сторон? — расскажем на лекции!
Преподаватель – Екатерина Милёхина!
Екатерина Милёхина — Переводчица и редактор с многолетним стажем. Заместитель управляющего директора локализационной компании «РуФилмс».
Кому подойдет курс
Переводчикам
Вы научитесь писать деловые письма потенциальным работодателям и посмотрите на сферу локализации со стороны менеджера.
Начинающим менеджерам
Вы узнаете, как строить деловые отношения с клиентом и что нужно знать перед началом работы над заказом.
Программа лекции
На живом вебинаре 29 марта (вс) (10:00–12:00) вы узнаете:
✓ какие hard и soft skills должны быть у переводчика и для чего они нужны;
✓ как писать письма, чтобы они не терялись в почтовом ящике получателя;
✓ как обрабатывать запросы и какие вопросы стоить задать клиенту перед приемом заказа в работу;
✓ как работать с возражениями;
✓ как рассчитывать сроки, чтобы они не «горели»;
✓ как справиться с юридической стороной вопроса (договоры, ИП, НПД);
✓ что необходимо пояснять контрагенту, если вы сами заказываете перевод.
Как организовано обучение
Письмо после покупки лекции
После покупки вы получите на почту письмо от администратора с подтверждением оплаты и подробностями о работе на нашей вебинарной платформе. Если вы оплатили лекцию поздно вечером или в выходной, администратор свяжется с вами следующим утром или в будний день.
Лекция по расписанию
Если у вас не получится попасть на лекцию, не переживайте — вы получите ссылку на запись сразу после ее завершения. Запись будет доступна неделю после вебинара!
Лекция о работе с клиентом в сфере перевода кино
4 000 р
2 000 р 1 900 р
АКЦИЯ в честь АВП Talks:
-5% только с 29 марта по 6 апреля 2025
Не проходит оплата или есть вопросы?
school@avt-school.ru
8 (495) 487-47-87